Wake IT Up, nos chiffres clés

La société

• Il s’agit d’un groupe de sociétés stables, fiables et rentables spécialisées dans le Web.

• On recrute pour l’une de ces sociétés, éditeur de logiciel commercial de type CRM avec plus de 100 personnes et qui existe depuis plus de 20 ans.

• Leur nouvelle offre de produits permettra à leurs clients d’automatiser leurs process, d’identifier les tendances en se basant sur l’analyse de l’historique et modéliser des données prédictives afin d’améliorer l’efficacité et la prise de décision stratégique.

• Dans le cadre de son développement stratégique, la société souhaite agrandir son équipe avant-vente et recrute un nouvel expert qui aura un rôle moteur en intervenant comme référent fonctionnel sur les différents sujets du produit et son adaptation pour chaque client.

Le poste

• Vous participez à la formalisation des réponses aux Appels d’Offres et contribuez à l’élaboration de propositions commerciales
• Vous assurez les présentations en phase d’Avant-Vente (soutenances, démonstrations, etc.)
• Vous pilotez la mise en œuvre de PoC / démonstrateurs des produits
• Vous accompagnez les clients/utilisateurs en assurant des sessions de formation et du conseil fonctionnel (phase pouvant être appelée d’Après-Vente)
• Vous animez des ateliers de spécifications fonctionnelles et techniques (analyse des besoins clients, accompagnement au changement, audit, méthode de veille et d’investigation, etc.)
• Vous coordonnez et/ou réalisez les prestations de paramétrage (suivi des actions, planification, rentabilité, restitution client) en collaboration avec les équipes internes (Commerce, R&D, etc.)
• Vous êtes un acteur principal de la relation client (qualité, suivi des besoins, nouvelles opportunités)

La stack

• Concepts et outils CRM
• SGBDR SQL Server
• Technologies web HTML, CSS, JavaScript, Java
• Outils de la suite Microsoft Office